福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
いつもホームページをご覧いただきましてありがとうございます。
本日は、福島市のお客様より「ホームページを作りたいんだけど、打ち合わせに来てもらえるのか?」というお電話をいただきました。
弊社は、当サイトでもお伝えしている通り、お客様のもとへ出張せずに電話やメールでヒアリングし、データを頂戴して制作させていただくことで経費を抑え、格安なホームページ制作を実現しております。
ですので、本日お電話いただきましたお客様にも、「お打ち合わせにお伺いすることはできませんが、メールや電話でのやりとりでも宜しければお手伝いさせていただきます。」とお伝えしましたところ、それでも構わないから話を進めたいと弊社の方針にご理解いただきました。
メールなどでのやりとりできちんと伝わるか不安だと感じるお客様もいらっしゃいますが、直接会ってお話する以上のメリットも沢山ございます。会って打ち合わせをすると、顔を合わせている分、ついつい伝えた気になって大切なことが漏れたり、言った言わないなどの誤解が生じたりすることもあります。
弊社の場合は、電話は基本的に補足的な確認に利用し、ヒアリングや重要な内容の確認についてはメールを主に活用させていただいております。そうすることで言った言わない、見た見てないなどといった誤解が少なくお客様に内容をお伝えすることができます。
本日のお客様もすぐにヒアリングフォームでご要望を送っていただきまして、こちらからもサイトの構成のご提案とお見積書をご返信させていただきました。直接打ち合わせをしなくても意外にスムーズにお話が進むものです。
顔を合わせた打ち合わせがないことをご心配されている方も、まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。
(お客様の声も参考までにご覧ください。)