福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
いつもホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

本日は、セレクトショップ様より「ECサイトを自分で作ろうと思っていますが、福島ウェブさんに頼むとどのようなメリットがありますか？」というご質問をいただきました。

セレクトショップを開業したてとのことで、店舗で扱う商品をそのままネット通販でも販売したいということでのご相談です。

弊社でECサイトを作成する場合、基本的には2パターンの制作方法があります。

1つ目は、ショップの公式サイトとECサイトを作成する
2つ目は、ECサイトのみ作成する

1つ目と2つ目の大きな違いは、ECサイトへの「集客」をどのように考えるか。という点です。

楽天やAmazonその他大規模なECサイトと違い、コンテンツ（＝商品）量が少ない、また、コンテンツが他社と被っている、というような小規模なECサイトというのは、その特性上ECサイト単体で集客することが非常に難しいという課題があります。

もちろん、小規模でもオリジナル商品で勝負できるようなECサイトや、口コミや感想などのオリジナルコンテンツをコンスタントに作成していけるような仕組み（CGM：Consumer Generated Media）を作れる場合は別ですが、セレクトショップのように他社と被らざる負えない商品を販売する場合はどうしてもECサイトの他に差別化させるコンテンツを生み出す（集客機能を持たせる）必要があります。

そこで、1つ目のパターンは、公式サイト（でブログやお客様の声、利用シーンなどの紹介をする）を営業マンとして考えるというスタイルです。

2つ目のパターンは、公式サイトとしてオフィシャルな情報発信の場がないので、SNS（Facebook、Twitter、Instagram等）や無料のブログサービス（アメブロ等）を利用して、ショップオーナーやお客様のコミュニティやそのネットワークで営業するスタイルです。

1＋2というのが一番良い方法ですが、スタッフや更新できる担当者が限られた小さな事業の場合、特にスタートしたばかりの場合は、オーナー自信が使いやすい、利用しやすい方法で情報発信するのが良いかと思います。

タイトルの件から話がだいぶそれましたが、SNSやブログだけでなく、ECサイト自体も自分で契約してスタートさせる場合と、弊社に依頼した場合とではどのような違い、メリットがあるのでしょうか。というのが本題です。

弊社に依頼するメリットを端的に挙げると下記の3点となります。

・学習、制作する時間の節約（自分の得意分野である本業に集中できる）
・自分では作り込み切れない細部までこだわったデザインや機能の制作が可能
・サイト制作＋EC運用のノウハウの提供が可能（ここが決定的な違い）

制作をご自身で行う場合、制作を行うためのHTMLやCSSの学習コストや、画像などの編集、ECサービス自体の検討や使い方の勉強など、いざはじめて見ると案外多くの時間が掛かります。事業が軌道に乗っていない状態で、お金はは無いが時間とやる気はあると言った場合は、ご自身で作成されるのも十分アリなのですが、日常の業務がそれなりに忙しい場合、プロにお任せいただいたほうが、お互いの得意分野でそれぞれ利益を最大化させる努力ができるというものです。

また、自分で作成する場合、最近のHPやECはデザインテンプレートを利用してそこそこ見栄えのするものは、以外と簡単に作成することができるのですが、「細部まで行き届いた作り込み」というのはなかなか難しいものです。日本人は特にですが細部までよく作りこまれているものを好みますし、また細部に神が宿るとも言うように、何とか形にはなったものの全体像としてどうしても素人感が出てしまうのものです。弊社にお任せいただければ機能面でもデザイン面でも細部までしっかりと作成させていただきます。

最後に、これが何より重要なのですが、効果的な制作や、集客から売上に結びつけるための運用に必要な「ノウハウ」をご提供できるという点です。

WEBの進化は非常に早く、様々なサービスや技術の仕様が日々変化しています。そういったこと一つ一つをご自身で学習する場合は、時間もかかりますし、正解がわからないこともあるかもしれません。検索にヒットしないのはなぜか、検索にヒットするのにアクセスが伸びないのはどこに原因があるのか。アクセスはあるが売上が上がらないのはなぜか。などなど、弊社にご依頼いただければ、そういった運用してから直面する課題にもお気軽にご相談いただけます。

ECサイトの改善しようとなった場合も、あれこれやみくもに改善するのではなく、アクセス解析を見ながら、効果的、効率的な作業を行えますので、制作時点でのコスト的なメリット・デメリット以上に、運用して売上を拡大させていく過程にこそ価値を見出していただければと考えています。

ECサイトを自分で作ろうか、プロにお願いしようか迷っている事業者様は、一度福島ウェブまでご相談いただければと思います。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
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先日、郡山市の事業者様より「検索エンジン対策を行ってほしい」とご相談をいただきました。
ホームページはちょっと前に別業者様に頼んで作ってもらったとのことですが、検索してもホームページが全然ヒットしないのが悩みということです。

早速該当のホームページを調べてみたところ、デザインとしては上手にまとまっており、ホームページデザインとしては全く問題ありませんでした。しかし、内部の構造を調べてみますと、、、基本的なSEO対策が全くといってよいほど施されていない状態でした。

タイトルやページ概要の設定、見出しタグの利用方法から始まる根本的な対策が施されていないため、これではどうやっても検索でヒットするはずがありません。

上記のような内容だけであれば、すぐに解決でき、最低限の効果は期待できるだろうと思いますが、やはりホームページの設計部分から弊社がお手伝いさせていただいていない以上、どうしてもその効果については「多分」が付いてしまします。

今回のご相談については、「制作を依頼された業者様にタイトルや見出しに適切なキーワードを埋め込むよう依頼してください」とアドバイスさせていただきました。

折角作ったホームページでも、検索にヒットしなければ意味がありません。（こういった状況を見るにつけ非常に忍びなく思います。）

競合の多いキーワードで上位表示することは大変難しいのですが、会社名や地域＋サービス名では少なくてもしっかりと検索してもらえるように作ることが必要です。

そういった構造で作られてさえ入れば、あとは運用によって適切なキーワードを増やしていったり、アクセス解析をしながら改善をしたりと手の打ちようはいくらでもあります。

ホームページ制作会社を選ぶ際には、デザインや価格なども重要ですが、検索エンジンに強いホームページを作れるかどうかというのもしっかりと判断したほうが良いかと思います。

わかりやすい判断方法としては、制作会社の実績で紹介されているホームページが、検索した際にきちんとヒットしてくるかなど事前に調べてみることをおすすめします。

勿論オープンしたてのホームページはすぐにはヒットしませんので、半年から1年以上経過しているホームページで試してみると良いでしょう。

検索に強いホームページをご希望の方は、弊社までご相談いただければと思います。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
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本日、白河市のお客様より「無料のホームページ（OCNのPageON）を利用していたが、サービス終了に伴いホームページが見れなくなってしまったので、新しくホームページを作りたい」とお問い合わせをいただきました。

OCNのPageONは去年の2月にサービスを終了しておりますので、ちょうど1年ほど経ってのお問い合わせでした。

今回のお問い合わせのように、無料サーバーでのホームページやブログなどは、運用費用が掛からないというメリットがある反面、いつそのサービスが終了してしまうかわからないというリスクがあります。

特に、仕事・事業で利用するような大切なホームページで、無料のサービスを利用する場合は注意が必要です。

弊社でホームページを作成する際に、制作費とは別に「管理費」という項目があるのはこのためでもあります。

「ホームページを作る以外にもお金が掛かるの？」と疑問に思われる方もいらっしゃるかと思いますが、ホームページには作成する際に必要となる費用の他、ホームページを公開するために必要な、ドメインの契約費用やサーバーの契約費用、お客様がご自身で更新することが可能なホームページの管理システム（Wordpress）の維持管理や、何かお困りごとがあった場合のサポートなど、ホームページをストップさせずに継続的に安心して運用するために、様々なサポートが必要となります。

最近では、ドメイン・サーバーだけではなく、「SSLサーバ証明書」という安全性担保のための契約もホームページには必須になりつつあります。

これらをご自身でやるという方もいらっしゃいますが、つい、ドメインやサーバーの更新を忘れてホームページがストップしてしまったり、管理システムのバージョンが低いまま放置して、セキュリティホールとなりホームページが悪用されてしまったり、誤って操作してホームページのデザインがおかしくなってしまったりなど、いざ何かあったというときに相談できる専門家がいないと困ることが多いのではないかと思います。

お客様には、そういった面倒なことは弊社にお任せしていただき、事業や活動に邁進していただくことがパートナーシップとしてベストだとご提案させていただいております。

ホームページが生み出す利益を最大化させるためにも、このパートナーシップを大切にして、今後もホームページの制作そして運用に努めていきたいと改めて思った次第です。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
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本日はホームページの予算についてお話してみたいと思います。
「なるべく少ない予算でホームページを作成したい」というお客様向けにサービスを提供させていただいる福島ウェブでも、最近では「多少高くなっても集客できるホームページを作りたい」「効果の出るホームページを作りたい」といったお問い合わせをいただくことが増えてきました。

ご予算がある程度確保出来ている場合や、助成金などでまとまった予算を確保してホームページを作る場合、または、そこそこ予算を掛けても良いホームページを作りたいとお考えの方からのお問い合わせに対して、弊社では下記のようにアドバイスをさせていただいております。

1. 制作費のみにお金を掛け過ぎない
2. 制作後のメンテナンスや改善の費用も確保する
3. 運用や広告の費用も考える

小さくはじめて、大きく育てる

ホームページにある程度の予算を掛けられる場合、弊社が一番オススメする制作方法は、「小さくはじめて、大きく育てる」という制作スタイルです。

大企業のようにマーケティングやブランディング、コンテンツのライティングやデザインなど調査・設計・構築にかなりの予算と人材を割くことができるという場合は除きますが、有限の予算を効果的にホームページ制作に充てる場合は、とにかく「トライアンドエラー」が重要になってきます。

机上の論理で凄いホームページ像を作り上げても、実際にリリースして反応の無いものであれば、時間もお金も大変な損害になってしまいます。

中小零細企業や個人事業の方がホームページを作成する場合、まずは、ターゲットとなる市場やユーザーにマッチする必要最低限のコンテンツとデザインに仕上げ、素早くホームページを公開し、そこからアクセス解析や実際の反応を見ながら、改善を続けていくことが大切です。

ホームページは公開してから、検索エンジンにヒットし始めるまでに数ヶ月、上位表示されるまでには長い場合で1年ほどの時間が掛かることもあります。その間、コンテンツを追加したり、ブログを更新したり、アクセス解析の反応を見て改善を行うといったことに予算を利用するほうが、制作費に全てを注ぎ込むより高い精度でホームページを成功に導くことができます。

TV広告や新聞広告、チラシなどの広告と違い、ホームページを成功に導くコツは、1年～2年というある程度長い時間軸で考えることが重要です。

しかし、そうはいっても早い段階で集客したい。成果を出したいということももちろんあるかと思います。

そういった場合は、インターネット広告に予算を利用することをオススメします。インターネット広告を利用すると、指定した予算で一定のアクセスを集め続けることが可能です。

検索エンジンの上位にヒットしてこないうちは、広告に予算を利用して誘客することも一つの手です。

制作費と運用費の予算配分について

最後になりますが、100万以内のご予算の場合、最初の1年目の制作費と運用費の予算配分としては、6対4から5対5くらいがちょうど良いのではないかと思います。（予算が大きくなるほど、制作費の比率を下げたほうが良いでしょう。）

例えば、50万の予算があるとした場合、制作費に25万、運用費に25万といった具合です。

弊社の場合ですと、月々5,000円の管理費が標準ですので12ヶ月で合計6万円となりますが、25万から6万円を除くと運用予算の残りが19万円となります。こちらの費用を広告費に充てたり、アクセス解析＋コンテンツの改善費用（修正費用）、ページの追加費用に充てていくことが可能となります。

50万のホームページを作って終わりではなく、しっかりと運用してはじめてユーザーの要望に寄り添った、より効果の高いホームページに育てていくことが可能となります。

「限られた予算で効果的なホームページを作成したい、運用したい」とお考えの方は福島ウェブまでお問い合わせください。

福島ウェブと一緒にホームページを育てていきましょう。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
いつもホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

先週末、福島市の会社様より下記のお問い合わせをいただきました。

• ホームページからのお問い合わせを多くしたい
• 見る人にとってわかりやすいHPにしたい
• スマートですっきりとしたHPにしたい

お客様によると、現在でも時折ホームページからの問い合わせはあり、そこから受注にそこそこの確立で繋がっているとのことでした。しかし、お問い合わせ自体が少ないため、もっと多くしていきたいというのが主な内容でした。

ホームページからのお問い合わせを増やす方法は大きく分けて2つあります。

1. ホームページのアクセス数を増やす
2. アクセスしたユーザーが、お問い合わせしたくなるようホームページの見せ方を工夫する

ホームページのアクセス数を増やす

1については、主にSEO対策（検索エンジン対策）に頼る方法と、インターネット広告とがありますが、今回は費用の掛からないSEO対策についてお話いたします。

SEO対策を行う上では、まずはじめに現在の自社サイトの検索ランキングなどを調べて、現状を把握することからはじめます。

自社の検索ランキングが希望のキーワードで3位以内に入っていないと、上位表示されるサイトに比べ検索からの訪問者が1位下がるごとに減ってきますので、まずは希望キーワードで3位以内を目指すことが重要です。

「地域＋サービス」の重要なキーワードの他に、様々なキーワードをサイト内に散りばめ、具体的なお悩みをお持ちの方にもアプローチできるよう設計する必要があります。

お問い合わせしたくなるようホームページの見せ方を工夫する

2の見せ方の工夫について、今回ご相談いただいたお客様はすでに十分魅力的なコンテンツをお持ちでしたので、ユーザーに見てもらいやすいレイアウトやデザインについてご説明いたします。

一番重要なのはやはりトップページでの情報の見せ方になります。せっかくのコンテンツがメニューから中に中に入っていかないとページにたどりつけないとなると、検索順位の時と同様に、1ページ遷移するごとにユーザーは離れていってしまい、結局お問い合わせにつながりません。

トップページでは、ユーザーが欲しい情報が掲載されていることと、PRしたい内容を1クリックで見てもらえるように見せ方を工夫する必要があります。

また、せっかく検索からユーザーが訪れても、アクセスしたページにユーザーの求める情報がわかりやすく掲載されていないと、ユーザーはすぐにホームページから離脱してしまいます。

アクセス解析ツールを使用している場合は、「直帰率」や「離脱率」というのがその数字です。

福島ウェブでは、アクセス解析結果を元に、一人当たりのページの閲覧数を増やす施策、直帰率や離脱率を下げる施策を行います。

ユーザーの離脱を防ぐためには、情報へのたどりつきやすさや、情報をある程度の塊にまとめる必要もあります。

今回のお客様は、まとまった情報をあえてページ送りで閲覧できるように工夫されておりましたが、1ページで表示させる内容がそれほど多くありませんでしたので、全て1ページにまとめてページの遷移が無くなるようにご提案致しました。

インターネットでは、先にも触れましたようにページを遷移するごとに、ユーザーはサイトから離脱してしまいます。（一般的にページの階層が深くなるにつれて20～30％のユーザーが離脱していくと言われています。）

また、特定のページを読み終わり、良い感じだと思ってもらったユーザーには、すぐにその場でお問い合わせやお見積りなどのアクションに結びつくようなデザインの設計もしています。

1と2の施策や、ホームページ内の回遊性を高める設計、お問い合わせ率を高めるためのお問い合わせボタンの効果的な配置など、各種施策をご提案できますので、「なかなかホームページからのお問い合わせが増えない」とお悩みの方は福島ウェブまでご相談ください。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
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お客様からお電話があり、ホームページの修正内容をお伺いした後、ホームページの運用について色々とお話が展開し、その中で嬉しいお言葉をいただきました。

「ホームページを福島ウェブさんでリニューアルした後からお問い合わせが増えました」とのこと。やはりこういった素直な感想が非常に嬉しいですし、頑張りがいがあるというものです。

工務店のお客様なのですが、1月は「モデルハウスを見学したい」「パンフレットが欲しい」など、新規のお問い合わせが普段以上にあったようで、特に喜んでいらっしゃいました。

ホームページをどのように運用するとお客様の「反応率」が上がるのか、また「成約率」が上がるのかなど、弊社自身が実践しながら身につけたノウハウを皆様にも活用していただけるよう、メールや電話でやりとりさせていただいた際にはお話をさせていただいております。

勿論、弊社のお客様だけでなく、現在ホームページの運用でお困りの方や、これからホームページを作成しようと検討している方のご相談にものりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
いつもホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

本日は、福島市のお客様より「某素材販売企業のライセンス管理担当者からメールが来たがどうしたら良いか」とご相談をいただきました。

数年前に書いたブログの画像に、取扱メーカーが使用していた写真を利用したとのことでしたが、その画像がどうやら著作権違反に該当してしまったようでした。

このような場合、正規の販売会社からの違反通告なので、正直に事の経緯をお話し、相手企業の提示する解決策に応じるのが良いかと思います。

ただ、往々にして使用料としてかなりの金額を請求されることがあります。

こういったことが起こらないよう、ホームページやブログで利用する写真やイラストまたは動画などの素材は、掲載可能なものであるかを確認してから利用しなければなりません。

弊社の場合は、PIXTAという写真素材サイトで素材を購入することが多いのですが、ブログで利用する場合は無料素材サイトなども現在は沢山ありますので、そういった素材サイトを活用するのが良いかと思います。この場合についても、規約に反する使い方をすれば違反になってしまいますので、規約をしっかり確認して違反のないように利用しましょう。

また、稀にですが、突然弁護士事務所などから、ホームページで利用している素材が違反だということで高額請求をしてくるケースもあります。

こういったケースの場合は、詐欺・恐喝の可能性もありますので、ホームページについてそういった連絡が来たが、どうしたら良いのか。など一度ご相談いただければと思います。

下記、参考になるサイトを掲載いたします。
■ ネット検索で見つけた写真画像の利用は要注意

福島県のWEB制作会社 福島ウェブです。
いつもホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

ホームページを作成する場合、またはリニューアルする場合、その目的として大別すると2つあるのではないかと思います。

1. ホームページが無いので（あるいは古くなったので）、会社案内程度のシンプルな内容でよい（あるいは既存サイトの内容で構わない）が、きちんとした会社に見えるホームページにしたい。
2. 既にホームページはあるが、なかなかお問い合わせなどに繋がっていないので、きちんと成果の出るホームページにしていきたい。

弊社の場合、まずはお客様がどういった目的でホームページの制作またはリニューアルを望んでいらっしゃるのか、最初にヒアリングさせていただきます。

1の場合ですと、お客様のご負担は限りなく少なくホームページを低予算、短納期で制作することができます。

2の「成果の出る」ホームページ制作という場合ですと、これはやはりお客様にご協力いただく部分がそれなりに出てまいります。

とはいえ、難しい作業をお願いすることはございません。

昨日のブログ（ホームページの原稿の準備について）でも触れましたように、原稿のご準備に関してはアドバイスをさせていただきますし、また、訴求力のある魅力的なコンテンツを作成するための「魅力発掘シート」を弊社のほうで用意しております。

10項目程度の質問に答えていただければ、自然と他社との差別化や、自社の強み、特異性、PRポイントなどが浮かび上がるような仕組みになっております。

その質問のご回答をヒントにして、弊社のほうでホームページを作成させていただきます。

今までのホームページで、今ひとつ成果が出ていない。もう少しホームページに働いてもらいたい。とお考えの方は、まずは一度ご相談ください。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
いつもホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

本日は福島市の弁護士・法律事務所様よりお問い合わせいただきました。
弊社実績の中で、気に入ったものがあったとのことでお電話いただきました。

お問い合わせいただきました法律事務所様は、現在ホームページを開設しておらず、今回同業者のホームページ実績を見てお問い合わせいただきました。法律事務所様の場合、取扱業務が幅広いので、細かく制作する場合にはそれなりのページ数になります。

ですので、金額感の確認や各種原稿を準備する場合、どういった形で準備を進めたら良いのかという点を主にご相談いただきました。
弊社の場合は、低価格で仕上げる都合上、全ての原稿をお客様にご準備いただいておりますが、忙しくて原稿制作の時間が全く取れない方や、どんな原稿を準備したら良いのか検討もつかないという場合でも、適切なアドバイスをさせていただきますのでご安心ください。

また、ページの内容（原稿からデザインまで）についても全てお任せしたいという場合につきましても、別途、費用は掛かってしまいますが、ページの内容のご提案も含めてお任せいただくことが可能です。
資料の準備について自信がない方も、まずはご相談いただければと思います。

福島県のホームページ制作会社 福島ウェブです。
いつもホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

本日は、相馬市のお客様より初期費用0円（無料）でホームページが作成できる会社もあるが、低価格をうたっている御社では無料での制作はできないのか？というお問い合わせをいただきました。（内容についてはお任せで良いので、なるべく安く作りたいというのがご質問の真意とのこと。）

ホームページ制作0円、初期費用無料でどうやって利益がでるの？と思ってしまいますが、もちろん全てがタダではなく、しっかりと利益が出る仕組みになっています。

どこで利益を出すかというと、月々の「管理費」で利益を出す、所謂リース方式が多いのではないかと思います。

ホームページ制作業者を決める際に、まずは価格ありきという方であれば、制作費（初回のみ発生）と管理費（月々継続的に発生）をトータルで見ていくら費用が必要になるのか考えると良いかと思います。

ホームページは、3年～5年でリニューアルをしたほうが良いですので、間を取って4年を一つの区切りとして考えてみたいと思います。（なぜ、3年～5年でリニューアルしたほうが良いのかという話はまた別途したいと思います。）

例えば、初期費用0円（無料）の場合、管理費の相場はピンキリですが、例えば10,000円／月（税別）だとします。

そうしますと、4年間で掛かる費用は、10,000円x12ヶ月x4年＝480,000円（税別）となります。

弊社の場合ですと、例えば5ページほどのシンプルな会社サイトを作成した場合、初期費用は19,800円+5,000円x5ページ＝39,800円
管理費3,000円／月をご選択していただくと、4年間で掛かる費用は39,800円＋（3,000円x12ヶ月x4年）＝183,800円（税別）となります。

初期費用は0円と39,800円の違いが出てきますが、4年間の合計金額で比較すると480,000円と183,800円となり、その差額は約30万円にもなります。（弊社の場合、次の4年分のサイトリニューアルができますね＾＾）

月々のコストというのはバカにならないものです。

ホームページは先にも述べましたように、定期的にリニューアルしていかなければならないものですので、長いスパンでどのくらいのコストが掛かるかを考えると良いかと思います。

今回は、コスト中心のお話になりましたが、勿論、ただ価格を比較して安いほうを選ぶということでは、良いホームページが作れません。

価格もさることながら、その価格の中にどこまでサービスやノウハウなど諸々の要素が含まれてくるかというところが重要かと思います。

弊社のホームページで、どこまで成果の出るホームページを作成することができるのか。についてはまた後日まとめてみたいと思います。

本日は、費用について大変気にしていらっしゃいましたお客様へのお返事をまとめさせていただきました。

ホームページを安く作りたいが、品質に妥協したくない、成果も追求していきたいと考えていらっしゃる方は、福島ウェブまでご相談ください。